Politique de confidentialité

Nous expliquons ici, en clair, quelles données nous traitons lorsque vous réservez un véhicule, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Qui est responsable

DAN LOCATION, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 994 035 541, dont le siège est situé Terrain Senoaj, route de Desravinières, 97139 Les Abymes. Pour toute question : danlocation971@gmail.com ou 0690 92 19 20.

Ce que nous collectons

• Votre identité et vos coordonnées : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, date de naissance, numéro de permis.
• Votre location : dates de départ et de retour, véhicule choisi, options, montants, état du véhicule au départ et au retour.
• Les pièces exigées pour louer : permis de conduire, pièce d'identité, justificatif de domicile.
• Le paiement : il est traité par Stripe. Aucune donnée bancaire complète n'est enregistrée sur ce site ; nous conservons seulement la trace du paiement de l'acompte et du solde.
• Votre connexion : un jeton de session, conservé dans votre navigateur, pour vous reconnaître pendant votre visite.

Pourquoi nous les traitons

• Exécuter votre location : établir le devis, le contrat, encaisser l'acompte et le solde, remettre et récupérer le véhicule.
• Remplir nos obligations légales : comptabilité, assurance de la flotte, obligations liées à la location de véhicules.
• Notre intérêt légitime : prévenir les impayés et la fraude, et défendre nos droits en cas de litige.
• Vous informer : confirmation, rappel de départ, relance du solde, par e-mail.

Combien de temps

Vos données sont conservées pendant la durée de la location et le temps nécessaire à la gestion d'un éventuel litige, puis selon les durées légales de conservation (notamment comptables). Les pièces justificatives sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Qui peut y accéder

Nos prestataires techniques, chacun pour ce qui le concerne : Convex (base de données et fonctions), Stripe (paiement), Resend (e-mails de confirmation et de rappel), Cloudflare (hébergement du site et stockage des photos et documents). Vos données ne sont ni vendues ni cédées. En cas de sinistre, les éléments nécessaires sont transmis à notre courtier et à notre assureur. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, les corriger, les faire effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou les recevoir dans un format réutilisable. Écrivez-nous à danlocation971@gmail.com : nous répondons dans les meilleurs délais. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur d'audience. Le seul stockage effectué dans votre navigateur conserve votre jeton de connexion, et il disparaît à la déconnexion.

Sécurité

Les documents que vous nous transmettez (permis, pièce d'identité, justificatif) sont déposés dans un espace de stockage privé, non indexable, accessible uniquement par URL signée à durée limitée et par l'équipe de DAN LOCATION.